發布時間(jian)：2023.12.05
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2023年11月29日，由美團舉辦的“2023年度(du)美團麗(li)(li)人(ren)峰會”在廣州康萊德(de)酒(jiu)店(dian)召開，全國擁(yong)有6000家專業(ye)(ye)面部護理店(dian)的樊文花(hua)(hua)品牌(pai)(pai)創始(shi)人(ren)——樊文花(hua)(hua)女(nv)士(shi)受邀出席本次(ci)美團麗(li)(li)人(ren)峰會。本次(ci)峰會匯聚行(xing)業(ye)(ye)內全國SKA品牌(pai)(pai)，圍繞美容美體行(xing)業(ye)(ye)經營發(fa)展(zhan)，共同探討行(xing)業(ye)(ye)新趨勢、深度(du)解析(xi)策略新玩法。
美(mei)(mei)(mei)(mei)團(tuan)麗(li)(li)人(ren)行業負責人(ren)在(zai)廣(guang)州(zhou)麗(li)(li)人(ren)年(nian)(nian)度峰(feng)會上透露，2023年(nian)(nian)美(mei)(mei)(mei)(mei)容美(mei)(mei)(mei)(mei)體實體門(men)店的(de)開店率創五年(nian)(nian)來(lai)新(xin)高(gao)，1-8月美(mei)(mei)(mei)(mei)團(tuan)上交(jiao)易規(gui)模較2019年(nian)(nian)增長194%。在(zai)數(shu)字(zi)化(hua)發展趨(qu)勢(shi)(shi)下(xia)，越來(lai)越多實體美(mei)(mei)(mei)(mei)業商家通過數(shu)字(zi)化(hua)營(ying)銷加速(su)服務零售變革之路。樊文花品牌也(ye)多措并舉積極推動數(shu)字(zi)化(hua)轉型升級，今年(nian)(nian)也(ye)憑借其在(zai)美(mei)(mei)(mei)(mei)團(tuan)平臺(tai)上的(de)出色(se)表現，榮膺“2023年(nian)(nian)美(mei)(mei)(mei)(mei)團(tuan)麗(li)(li)人(ren)年(nian)(nian)度熱銷品牌”、“2023年(nian)(nian)美(mei)(mei)(mei)(mei)團(tuan)麗(li)(li)人(ren)年(nian)(nian)度影響(xiang)力品牌”、“2023年(nian)(nian)美(mei)(mei)(mei)(mei)團(tuan)麗(li)(li)人(ren)直播新(xin)勢(shi)(shi)力品牌”三大獎項。
時下，隨著人(ren)們消(xiao)費(fei)方式(shi)的(de)(de)(de)轉(zhuan)變，直播(bo)帶貨(huo)成為(wei)消(xiao)費(fei)新增量，越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)通過(guo)直播(bo)了(le)(le)解(jie)產品(pin)特性，直接在直播(bo)間(jian)交易(yi)。為(wei)了(le)(le)給(gei)用戶更(geng)便捷、更(geng)專業的(de)(de)(de)面(mian)部護理(li)體(ti)(ti)驗，樊文花(hua)搭建了(le)(le)自(zi)運營團隊(dui)于美團平(ping)臺開始自(zi)播(bo)。在場(chang)景(jing)搭建方面(mian)，則(ze)直接將線(xian)(xian)下門店的(de)(de)(de)服務場(chang)景(jing)搬到了(le)(le)直播(bo)間(jian)，讓(rang)用戶在線(xian)(xian)上(shang)進行沉(chen)浸式(shi)體(ti)(ti)驗和互動。而且為(wei)了(le)(le)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)提(ti)供長時段的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)場(chang)域，樊文花(hua)還在其抖(dou)音直播(bo)間(jian)開啟了(le)(le)“全天候黃金時段”的(de)(de)(de)直播(bo)，讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)不(bu)受時間(jian)空間(jian)的(de)(de)(de)限制，可以用隨時隨地(di)在直播(bo)間(jian)里了(le)(le)解(jie)、購買面(mian)部護理(li)套(tao)餐(can)。基于這(zhe)樣一(yi)套(tao)直播(bo)方式(shi)，樊文花(hua)品(pin)牌吸引了(le)(le)大批用戶完成線(xian)(xian)上(shang)咨詢、了(le)(le)解(jie)、下單(dan)、到店體(ti)(ti)驗這(zhe)一(yi)系列動作(zuo)，成為(wei)美團商(shang)家自(zi)播(bo)“第一(yi)個吃螃蟹(xie)”的(de)(de)(de)品(pin)牌。
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“我們綜合(he)線上線下的(de)訂單數據定(ding)制(zhi)直播間(jian)的(de)優惠套(tao)餐，讓選品(pin)(pin)更(geng)符合(he)消費(fei)者(zhe)當季需(xu)求。現在，門(men)店會(hui)員已習慣(guan)每個月的(de)超(chao)級會(hui)員日固定(ding)來美團(tuan)直播間(jian)購買優惠產品(pin)(pin)。”會(hui)上，品(pin)(pin)牌創始人(ren)樊文(wen)花女(nv)士作為美業重要(yao)代表(biao)分享發言，分享樊文(wen)花如何以用戶為中心開展數字化破局(ju)。在樊文(wen)花看來，美團(tuan)直播已成為吸引新客(ke)、盤活私域流量，開展長(chang)期經(jing)營的(de)重要(yao)入口。
樊(fan)文(wen)花在美團(tuan)平臺(tai)的(de)探索合作，不但助力樊(fan)文(wen)花新增年輕客群，更(geng)(geng)是(shi)讓品牌自有(you)會(hui)員感覺到便捷和(he)實惠。未來，樊(fan)文(wen)花會(hui)持續(xu)探索拓(tuo)寬流量(liang)獲客的(de)數(shu)字化營銷(xiao)路徑，持續(xu)嘗試(shi)直播間更(geng)(geng)多策略玩法，與(yu)更(geng)(geng)多線下門店協(xie)同，讓流量(liang)成為生意，讓線上到線下的(de)營銷(xiao)轉化更(geng)(geng)加高(gao)效。
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